新浪科技讯 5月10日午间消息，美团据美团官方微信公众号，外卖针对骑手反馈配送时间的优化异常问题：“手上有好几单时，送单时间安排不过来”、算法手定“商家忙不过来半天不出餐，减少搞得我时间也不够了”。订单的接单选美团外卖优化算法应对“异常场景”：一是择权订单角度，通过预判和识别异常场景的美团发生，让订单的外卖预估配送时间更合理宽裕；二是骑手角度，通过给骑手更多自主选择权，优化异常让骑手可以灵活应对。算法手定

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